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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der The Nexus Collective GmbH, Poststraße 14-16, 20354 Hamburg (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmen (§ 14 BGB) über die Nutzung der SaaS-Plattform BGFHero.
(2) BGFHero richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Organisationen (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher (§ 13 BGB) ist nicht vorgesehen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte Plattform BGFHero zur Planung, Dokumentation und Auswertung betrieblicher Gesundheitsförderungsmaßnahmen (BGF) als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereit.
(2) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gewählten Tarifpaket (siehe bgfhero.de/pricing).
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, sofern die wesentlichen Funktionen des gebuchten Tarifs erhalten bleiben.
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.
(2) Mit der Registrierung erklärt der Kunde, dass er befugt ist, im Namen seines Unternehmens zu handeln, und dass die angegebenen Daten korrekt sind.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen des gebuchten Tarifs ein.
(2) Der Kunde darf die Plattform nicht für Dritte weitervermieten oder anderweitig kommerziell verwerten.
(3) Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Abrechnung aller Leistungen erfolgt ausschließlich monatlich im Voraus. Dies gilt auch bei Buchung einer zwölfmonatigen Mindestlaufzeit; der für diese Laufzeit vereinbarte vergünstigte Monatspreis wird in zwölf gleichen Monatsraten abgerechnet. Eine Gesamtvorauszahlung der Jahressumme erfolgt nicht.
(3) Die Zahlungspflicht besteht für die gesamte vereinbarte Mindestlaufzeit unabhängig von der tatsächlichen Nutzung. Bei einer zwölfmonatigen Laufzeit schuldet der Kunde auch dann die noch ausstehenden Monatsraten, wenn er den Dienst vorzeitig nicht mehr nutzt, solange der Vertrag nicht wirksam gekündigt wurde.
(4) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über Stripe Payments Europe, Ltd. Mit Buchung ermächtigt der Kunde den Anbieter zur regelmäßigen monatlichen Abbuchung des fälligen Betrags.
(5) Gerät der Kunde mit einer Monatsrate länger als 14 Tage in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform bis zum vollständigen Ausgleich des offenen Betrags zu sperren. Die Sperrung lässt die weitere Zahlungspflicht des Kunden für die laufende Mindestlaufzeit unberührt. Zusätzlich können Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet werden.
(1) Der Vertrag wird wahlweise mit monatlicher oder zwölfmonatiger Mindestlaufzeit abgeschlossen. Die gewählte Laufzeit ergibt sich aus dem Bestellprozess.
(2) Ein Monatsvertrag kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
(3) Ein Vertrag mit zwölfmonatiger Mindestlaufzeit verlängert sich automatisch um jeweils weitere zwölf Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit in Textform gekündigt wird.
(4) Die Kündigung kann über die Plattform (Account-Einstellungen) oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei anhaltendem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder bei Verstoß gegen diese AGB vor. In diesem Fall bleibt der Anspruch auf die noch offenen Monatsraten der vereinbarten Mindestlaufzeit als Schadensersatz bestehen, abzüglich ersparter Aufwendungen.
(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an (ohne geplante Wartungszeiten).
(2) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten (Mo–Fr 9–18 Uhr MEZ) angekündigt.
(1) Der Kunde stellt keine rechtswidrigen Inhalte ein und nutzt die Plattform nicht missbräuchlich.
(2) Soweit der Kunde personenbezogene Daten seiner Mitarbeiter über die Plattform verarbeitet, ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen (auf Anfrage erhältlich).
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung (bgfhero.de/datenschutz).
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer Kardinalpflicht. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal auf die im letzten Vertragsjahr gezahlten Entgelte.
Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge wird ausdrücklich hingewiesen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Stand: April 2026